※商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかのご確認ください。

  いかなる場合でも事前にご連絡が無い場合、返品交換はお受けできません。

 

 ・ご返送の際は、お送りした梱包状態でご返送ください。

 

 ・ご返送の際は、ビニールなどに袋詰めをしてご返送ください。

 

  (返送時の過程で商品にしわや傷が入ってしまう恐れがございますので、ご協力お願いいたします)

  

 ・明らかに試着程度ではないご着用の形跡がございました場合

 

  (香水やお洗濯後の匂い等がするなど)、【返品・交換】をお受けできかねますので着払いにて

 

  お返しさせていただきます。

 

 ・商品タグを商品自体から切り離した商品はご着用済と判断し、【返品・交換】をお断り  

  させていただきます。

 

  ・不良品・交換でお問合わせいただきました場合でも、商品到着後当店で返送品の状態を

 

  確認させていただき、「良品」と判断させていただきました場合は、恐れ入りますが

 

 「お客様都合返品」としてご対応、もしくは交換商品を送付先へ「着払い返送」させていただきます。

  

  また、交換商品に関しましてはヤマト運輸との宅配連携を行っておりますので、お届け地域に準じた

 

  配送料金を頂戴いたします。予めご了承ください。

  

  ※配送料金の詳細につきましてはヤマト運輸HPをご覧ください。

 

 ・交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせていただきます。

 

 ・お客様ご都合の返品の場合お届けから7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ

  

  返品をお受けいたしますが、この場合の送料・ご返金に際します手数料

 

  (代引き手数料・振込手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。 

 

 ・ご返送についてはご連絡いただいた後、弊社よりお送りいたします交換についての

 

  メールに詳しいご返送・交換のご案内をいたしますので、そちらを必ずご確認いただき

 

  ご返送の程お願いいたします。

 

 ・お客様のご都合によるご返品後は、ご注文合計金額が10,000円(税抜)未満となる場合、

 

  ご返送料とは別に行きの送料648円を頂戴いたします。

 

 ・ご連絡が無く商品をご返送されました場合はご返品をお受けできませんのでご注意ください。

 

  ※海外から発送のご返送品(返品等)はお受け取り出来かねますので、予めご了承ください。

 

 

 返品・交換をお受けできない場合

 

 ・お届けから7日以上経過した商品

 

 ・お客様がご使用になられた商品

 

 ・お客様が汚損・破損された商品

 

 ・商品ダグを商品自体から切りはなした場合

 

  (商品タグの現物が残っている場合でも、商品から切りはなした時点でご着用済みと判断

  

  させていただき【返品・交換】がお受けできなくなります)

 

 ・お客様が試着等で汚された商品

 

 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品

 

 ・セール対象商品

 

 

 

 ※商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかのご確認ください。

  いかなる場合でも事前にご連絡が無い場合、返品交換はお受けできません。

 

 

 ・商品の品質については万全に期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、

 

  または注文と異なる商品が届いた場合は大変お手数ですが、お届けの7日間以内にご連絡ください。

 

  すぐに送料当店負担で交換をさせていただきます。

 

 ・不良品・交換でお問い合わせいただきました場合でも、【お届け後8日間以上】経過している

 

  商品につきましては不良品・交換できかねる場合がございます。

 

 ・お洗濯、クリーニング後の不良品交換はお受付できかねます。

 

 ・ご返送については大変お手数ですが、ご連絡いただいた後、弊社よりお送りいたします交換について

 

  のメールに詳しいご返送・交換のご案内をいたしますので、そちらを必ずご確認いただきご返送の程

 

  お願いいたします。

 

 ・在庫がある商品に関しましては同一商品での交換になりますが、在庫がない商品に関しましては、

 

  大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。

 

 ・ご返金の場合は、ご指定の銀行口座へお振込みさせていただきます。

 

  (銀行振込み以外でのご返金はご容赦お願いいたします)

 

 ・商品のシワ、ジーンズのダメージプリント加工、麻などの素材独特の風合い等は、不良品とは

 

  認められません。

 

  柄物商品の柄は生地の裁断により変化しますので、写真と柄のイメージが違う等での

 

  ご返品はお断りいたします。

 

不良品と判断できかねる場合

 

 ・製品の生地感や厚み、カラーなどは商品画像と現物で多少見え方としての誤差が生じますが、

 

  可能な限り商品ページ内でもイメージ詳細を記載させていただいておりますので、このような

 

  イメージ違いは【不良品】とは判断いたしかねます。

 

 ・プリント柄の商品に関しましては「画像の商品と柄の位置等異なる」や「マチやつなぎ目部分

 

  の柄やカッティングがされていない」等のお申し出は【不良品】とは判断いたしかねます。

 

 ※上記の内容に該当いたします場合でご返送されましても、当店では【不良品】とは判断いたし

 

 かねますので、着払いにてお客様へ再度商品を返送させて頂くか、または【お客様都合返品】

 

 としてご対応させていただきます。

 

 ご了承ください。

 

 

 ・クレジットカードでのお支払いをされた場合

 

  商品返送の確認後、カードのご請求金額を修正させていただきます。

 

 

 ・代金引換、お振込でのお支払いをされた場合

 

  商品を確認後、ご指定の銀行口座に商品代金をご返金させていただきます。

 

  お客様ご都合での返品お受付の場合、ご返金時の振込み手数料は

 

  「お客様ご負担」となりますのでご了承ください。

 

  (銀行振込み以外での返金はお受けいたしておりません。)